先日、メルカリの宅急便コンパクトで商品の発送手配をした。
いつもはファミリーマートを使っているんだけど、今回は、セブンイレブンで手配をしてみた。
↓ 宅急便コンパクトというのは、指定の箱(下写真)または厚紙封筒を使って送る方法。
結論から言うと、
ファミリーマートは、店内の端末で日時指定ができる。
セブンイレブンは、最短でも2日後?またはさらに遅くなる(可能性がある)。
店内処理は、セブンイレブンの方が少なくていいと思ったけど、配達日数に余裕がないときは避けた方がいいと思ったね。最近の通販は早ければ注文してから次の日、遅くとも2日後には手元に届いていることが多いから、メルカリの評価を悪くしないためにも、配達日は早いにこしたことはない。
今回、セブンイレブンに持っていって、配達手配をしたんだけど、
7月9日(火)の16時くらいだったかなぁ。
「今日の配達は終了しましたので、明日の処理で7月12日(金)着となります」
との回答。
「へっ?!7/12?」
しかもレシートにはしっかりと「ご希望配達日 7月12日(金)」と入っているから、なんかおかしいよね。
オイラはてっきり7月11日木曜着になると思っていたから、一瞬驚いてしまったけど、システム上そうなるらしい。まぁ仕方がない。。。
だけど注意したいのは、
メルカリの管理画面をみても12日の金曜時点で「配達済」にならなかった。。。(苦笑)
以前もセブンイレブンは遅かったから気になっていたんだけど、今回も遅いことがわかった。結局、配送が完了したのは、7月13日(土)午後だ。
コンビニでの配送手配の流れとしては、下のような感じでセブンイレブンの方が簡易で便利なんだけど、配達日数に関しては、ファミリーマートが勝利かな。
【 ファミリーマート 】
1)スマホ端末に売れた商品のQRコードを表示させる
2)店内の端末にスマホに表示されたQRコードを読み込ませる
↑ ココで配達日時が選べるようになっているんだけど、日時が選べるのはファミマだけだね。
3)端末から出力されたレシートを持って、レジに行く
4)レジで透明の袋が渡されるので箱に貼り付けて、透明の袋に発送伝票を入れる
5)メルカリアプリで発送処理のボタンを押す
【 セブンイレブン 】
1)スマホ端末に売れた商品のバーコードを表示させる
2)レジでバーコードを読み取ってもらう
3)箱に透明の袋を貼り付けて、発送伝票を入れる
↑ この透明の袋に発送伝票を入れる作業もセブンがやりやすい。
4)メルカリアプリで発送処理のボタンを押す
今回はメルカリの「宅急便コンパクト」が扱えるコンビニということで、ファミマとセブンを取り上げてみたけど、ローソンも少し面倒なところがあるけど、配達日に関してはファミマと変わらないと思う。
セブンイレブンをもう1回使ってみようと思う。
3度目の正直・・・はたしてどうなるかなぁ。